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A Trocafone é uma loja essencialmente online. Enquanto nossos quiosques permanecem fechados, respeitando as medidas estabelecidas pelos governos locais, em virtude do surgimento da COVID-19, nossos cliente podem realizar suas compras normalmente em nosso site.
Estamos trabalhando para garantir a sua entrega dentro do prazo estabelecido.
Ao mesmo tempo em que nos preocupamos com a segurança e a saúde de nossos clientes e funcionários, reafirmamos nosso compromisso de atender nossos clientes da melhor maneira possível. A rotina de nossas equipes respeita todas as regras definidas por lei, em consequência do surgimento da COVID-19, no Brasil.
Ante qualquer dúvida, nossa central de atendimento ao cliente continua funcionando em horário reduzido, assim como nossos canais de chat e e-mail, e o ajudará em tudo que precise.

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